Pfff oui, la Fnac... des pubs accrocheuses, mais le reste hein, le service hein ?
En Belgique en tous cas, un personnel mécontent, pas assez nombreux...
Et alors, quand on commande quelque chose... ben faut avoir le temps, et même plus !
Par exemple, la commande de la Wii dont je parlais dans la note précédente, une Wiimote supplémentaire.
Journée adhérents à la Fnac, chouette 10% de remise en points. Ok, on veut acheter la Wiimote... ben y'en a plus et si on veut profiter de la remise, faut la commander. Bah, ok, pourquoi pas et en plus, ils nous enverrons un mail !
Ouais, j'ai reçu le mail hier, le 30 octobre. Mais j'avais commandé le 10 septembre... et sur le mail ils me disent que la commande est prête depuis le 11 octobre et qu'ils la gardent 15 jours ??? donc jusqu'au 26. Bon, j'y vais à la Fnac, et ok, y' a 2 Wiimote en rayon... on en prend une au cas où... on va demander notre commande, on fait la file à un guichet et : "ok, votre commande est là, je vous fais un papier, vous allez à la caisse avec, et ensuite quand c'est payé, vous allez chercher votre achat là-bas à l'enlèvement. Faut se dire que donc, on fait ici 3 files et 2 files la fois d'avant. Bon, ok, à l'enlèvement... "heu, on cherche, mais y'a pas votre commande... je vais en chercher une au rayon..." On attend, et c'est ok, on sort et bip bip bip on se fait arrêter comme des voleurs... l'antivol n'avait pas été démagnétisé.
Ceci dit, un magasin, pas loin de la Fnac, en avait plein de stock et depuis des mois, et le vendait encore moins cher qu'à la Fnac avec ses 10% spéciaux adhérents... Faut être maso pour y aller à la Fnac... Ah oui, j'avais aussi commandé un CD ("Farscape" de Lisa G et Klaus Schulze) le 10 septembre, je n'ai pas reçu de mail pour me prévenir de son arrivée, mais vu le coup de la Wiimote, je me suis dit qu'il était ptet "déjà" là. Et bien, au rayon, la réaction du vendeur :"ouf, on n'aurait jamais dû vous laisser commander ça... attendez, je regarde... ah oui, si, c'est arrivé, un instant je vais le chercher..." il va, revient (bredouille), retourne, revient (bredouille), revient avec des dvd d'une série "Farscape" ? Et finalement ce rend compte que moi, c'est un CD musique que j'ai commandé... et qui est bien arrivé.
La Fnac... faut être maso j'vous dis.

Non, mais la veille oui !

Et du coup, ça n'a pas arrangé le rhume de mon fils et donc, il ne fera pas la tournée du quartier avec son pote ! Bon, au début ça l'attristait un peu, mais comme il était fatigué, et surtout, qu'on venait enfin d'avoir la 2e manette pour la Wii... ben il était moins triste.

Oui, cette manette... ah non, ça c'est pour une autre note, sinon, ben ça fait 2 trucs et vous vous y perdez...